用自家软件叫车跟司机大吵一架,这事儿就Uber CEO干得出来

美国旧事机构彭博社日前公布了一则视频,表现了叫车软件 Uber 的开创人兼 CEO 特拉维斯·卡拉尼克 (Travis Kalanick) 用自家的软件叫了辆车,最初却在车上跟司机吵了起来……

视频表现卡拉尼克和两名女伴一同在超等碗竞赛后,叫了辆 Uber Black (Uber 的高等车效劳)。他们在后座上谈天,其间还随着播送响起的音乐在后座“扭动”。

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但当下车时,司机法齐·卡梅尔忽然捉住卡拉尼克,向他抱怨 Uber 不断在贬价让他赚不到钱。卡拉尼克立即反驳称并没有贬价,后果两人堕入了长达两分钟的争持。你可以在这里看到视频。

(TK=特拉维斯·卡拉尼克;司机=法齐·卡梅尔)

TK:把我们放在这就行了,谢谢。

司机:这里吗?好的没题目,祝你们痛快。

司机:等一等老师,我不晓得你能否看法我。我从 2010 年就开端(为 Uber)开车了。价钱不断在降。

TK:呃……你能够晓得我们会在将来几个月增加 Black 的数目。

司机:挺好的。

TK:嗯,你应该收到邮件了。

司机:我收到邮件了,说从 5 月开端。可你进步了规范,却低落了价钱。

TK:我们并没有低落 Black 的价钱啊?

司机:总体上都在降。

TK:总体上是,可我们有竞争敌手啊,不然我们会停业的。

司机:竞争敌手?托付,贸易形式就攥在你本人的手里啊。你原本可以控制价钱,如今却要请一切人坐车。

TK:不不不,你了解错了。让我表明一下。Uber 是从高端开端的,我们不是由于想做低端,是由于不做不可,假如不做早就关门大吉了。

司机:但是……蛋糕就摆在你眼前啊。

TK:蛋糕是在这,可假如我们不夺取的话早就被抢走了。

司机:可你就不克不及把价钱定的高一点吗?

TK:事变是如许的。你可以开 Lux(编者注:UberLux 最高端车型),在旧金山比 Black 贵 50% 到 75%。

司机:但是人们曾经不置信你们了。你以为人们还会买车吗?我这辆车是从欧洲出口的。如今没人想买车了!我由于你丧失了九万七千美元,你把我搞得败尽家业了。你们每天都在变,每天都在变。

TK:你给我打住……我什么时分变过 Black?(此处 TK 曾经有点急了)

司机(也开端耀武扬威了):你把整个买卖都改动了!你低落了价钱!

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TK:Black 的价钱?

司机:对!

TK(食指朝天):扯淡。

司机:原本是 20 美元!如今一英里几多钱了,2.75美元?

TK(开端拾掇工具):你晓得吗?有些人吧,没法为本人干的事儿担任。他们把终身中的一切事变都见怪到他人的头上。祝你好运!

卡拉尼克下车,摔门走开,司机也挂挡预备走人,视频就如许完毕了……

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看起来不是一次特殊令单方称心的行程,但不晓得卡拉尼克预先是不是给司机打了差评(不外据媒体报道说,司机愤恨地给卡拉尼克打了一星)……

实在在美国,Uber 还真的降过 UberBlack 的价钱,但远没有到达火气冲天的司机声称的“从 20 美元到 2.75 美元”的程度……来自 BuzzFeed 的一份报道指出,让 UberBlack 司机遭到最大影响的并并非效劳自身价钱低落,而是 UberX 等更低价效劳所带来的打击。

这也是视频中的这位司机感触最受伤的中央。由于只要比拟高真个汽车才干开 UberBlack,卡梅尔为这辆车支付了 97000 美金。但是 UberBlack 的订单的确在增加,这才是他的愤恨之源。

这趟行程原本可以敌对地完毕,但很遗憾最初俩人差点掐了起来……也真是惋惜,这点“豪情”没用到准确的中央:据 SinglesinAmerica 调研数据表现,那些和 Uber 司机说过话的搭客,最初会约一发的比例比没聊过天的高 213%……

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